• Изобретательство, как инструмент сочетания несочетаемого.
• Задачи в изобретательстве и как их ставить.
• Инструменты решения задач.
• Поиск и решение конкретной бизнес-задачи.
• Как аргументацию превратить в систему.
• Инструменты работы с высокоинформированными клиентами.
• Как актуализировать потребности клиента.
• Структура новой презентации.
• Бережливое производство как основа эффективного бизнеса.
• Как применять бережливое производство в непроизводственной сфере.
• Атмосфера инициативной рабочей среды.
• Управление в стиле Lean и его влияние на инициативу.
• Образ эталонного публичного выступления.
• Базовые навыки создания целесообразного, эффективного речевого продукта.